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FAQ

자주 묻는 질문

ZOROZORO(조로조로)의 사용법과 요금, 앱, 개인정보에 관해 자주 받는 질문에 답합니다. 질문을 누르면 답변이 열립니다.

최종 업데이트: 2026년 10월 19일질문 39개

세 줄로 보는 ZOROZORO

  • 산책 스팟과 산책 코스를 모두 함께 공유하는 일본의 산책 플랫폼입니다.
  • 열람·게시·iPhone 앱 모두 무료입니다. 둘러보기만 한다면 로그인도 필요 없습니다.
  • 일본어·영어·한국어·중국어(번체·간체)로 이용할 수 있습니다. 현재는 도쿄도와 가나가와현의 스팟이 중심입니다.

여행자를 위한 안내

한국어로 이용할 수 있나요?

네. ZOROZORO는 일본어·영어·한국어·중국어(번체·간체)의 5개 언어로 이용할 수 있습니다. 언어는 메뉴나 각 페이지 아래쪽의 「언어」에서 바꿀 수 있습니다. 스팟과 코스의 이름·설명, 산책 가이드는 각 언어로 읽을 수 있습니다(AI 번역 포함). 사용자가 쓴 기사와 산책 게시물은 작성된 언어(주로 일본어) 그대로 표시됩니다.

역에서 걸어서 몇 분인지 알 수 있나요?

네. 대부분의 스팟 페이지에 가장 가까운 역에서의 도보 시간을 표시합니다. 역에서의 직선거리를 1.3배 하고 분속 80m로 환산한 대략적인 시간입니다. 표시가 없는 스팟은 아직 데이터가 없는 것입니다.

신용카드를 사용할 수 있나요?

결제 수단은 확인된 스팟에만 페이지에 표시합니다. 표시가 없으면 알 수 없다는 뜻이며, 현금만 가능하다는 의미가 아닙니다.

영업시간이 나와 있나요?

영업시간과 정기 휴무일은 확인된 스팟에 한해 페이지에 표시합니다(일본 시간 기준). 스팟 검색의 「영업 중만」으로 지금 문을 연 스팟만 볼 수도 있습니다. 표시가 없으면 각 시설의 공식 사이트를 확인해 주세요.

도쿄를 처음 걷는다면 어디서부터 시작하면 좋을까요?

역별 산책 가이드부터 시작하는 것을 추천합니다. 도쿄역·아사쿠사·시부야·다이칸야마·기요스미시라카와, 당일치기로 갈 수 있는 가마쿠라 등의 가이드가 있어 스팟을 도는 순서와 역에서의 도보 시간을 알 수 있습니다. 도쿄의 스팟을 한꺼번에 보려면 도쿄의 산책 스팟 전체도 확인해 보세요.

ZOROZORO 소개

ZOROZORO(조로조로)는 어떤 서비스인가요?

ZOROZORO(조로조로)는 산책 스팟과 산책 코스를 모두 함께 공유하는 일본의 산책 플랫폼입니다. 지도 앱이 「어떻게 가는지」에 답한다면, ZOROZORO는 그 전 단계인 「어디로 갈까?」에 답하는 것을 목표로 합니다. 웹(zorozoro.jp)과 iPhone 앱에서 이용할 수 있습니다.

구글 지도 같은 지도 앱과 무엇이 다른가요?

지도 앱은 목적지가 정해진 사람을 위한 도구이고, ZOROZORO는 목적지를 찾고 있는 사람을 위한 곳입니다. 기분을 나타내는 말·지역·역에서의 도보 시간 등으로 산책 스팟을 찾아 저장하거나, 여러 스팟을 이어 산책 코스로 만들 수 있습니다. 목적지가 정해지면 길 안내는 평소 쓰는 지도 앱에 맡겨 주세요.

요금이 드나요?

아니요, 무료입니다. 회원가입, 스팟·코스 검색과 게시, 산책 기록, iPhone 앱 다운로드까지 모두 무료로 이용할 수 있습니다. 요금이 드는 것은 가게나 사업자가 PR·쿠폰을 게재하는 경우뿐입니다(광고·제휴 문의).

회원가입을 하지 않으면 이용할 수 없나요?

보기만 한다면 가입하지 않아도 됩니다. 스팟·코스·산책 가이드·기사·피드는 로그인하지 않아도 누구나 볼 수 있습니다. 스팟 등록, 가고 싶은 곳 저장, 산책 기록과 게시, 산책 일정 만들기 등은 로그인이 필요합니다. 회원가입은 이메일 주소, Google, LINE으로 할 수 있습니다.

어느 지역의 스팟이 실려 있나요?

현재는 도쿄도와 가나가와현이 중심입니다. 2026년 10월 19일 기준으로 공개 중인 스팟은 1,064곳이며, 그중 도쿄도가 829곳, 가나가와현이 232곳입니다. 역·지역별 산책 가이드는 91편이 있습니다. 스팟은 일본 전국 어디서나 등록할 수 있으니, 아직 실리지 않은 지역의 장소도 꼭 등록해 주세요.

누가 운영하나요?

ZOROZORO는 모치타니 슌이 일본에서 개인사업자로 운영하고 있으며, 2026년 7월에 서비스를 시작했습니다. 자세한 내용은 운영자 정보를 확인해 주세요.

스팟·코스 찾기

목적지가 정해지지 않았을 때는 어떻게 찾으면 되나요?

메인 페이지의 「목적지 룰렛」을 추천합니다. 역 이름이나 지역을 넣고 돌리면 그 주변 스팟 중에서 목적지를 하나 골라 줍니다(비워 두고 돌리면 전체 스팟에서 고릅니다). 「느긋한」「레트로」「강변」처럼 기분을 나타내는 말로 찾는 스팟 검색의 필링 검색이나, 역마다 둘러보는 순서를 정리한 산책 가이드도 이용할 수 있습니다.

스팟은 어떤 방법으로 찾을 수 있나요?

스팟 검색에서는 키워드(역 이름·스팟 이름), 지역(도도부현), 조건(예산·태그·영업 중 여부·현재 위치에서 도보 몇 분)으로 좁힐 수 있습니다. 지도를 손가락으로 그려 둘러싼 범위 안에서만 찾는 「영역 그려서 검색」도 있습니다. 결과는 리스트와 지도로 바꿔 가며 볼 수 있습니다.

산책 코스란 무엇인가요?

여러 스팟을 걷는 순서대로 이은 추천 경로입니다. 코스 페이지에서는 경로의 모양, 예상 소요 시간, 해당 지역의 일기예보(일본 기상청)를 확인할 수 있고, 버스나 전철로 이동하는 구간도 넣을 수 있습니다. 코스는 로그인하면 누구나 만들 수 있으며 스팟 1곳부터 시작할 수 있습니다.

「산책 가이드」란 무엇인가요?

역·지역마다 등록된 스팟을 걷는 순서대로 이어 소개하는 읽을거리입니다. 각 가이드 첫머리에는 게재 스팟 수, 역에서의 평균 도보 시간, 영업시간을 알 수 있는 스팟 수, 진행 중인 전시 수를 등록 데이터에서 자동으로 집계한 「한눈에 보는 데이터」가 있습니다. 본문은 등록된 스팟 정보를 바탕으로 AI로 작성하므로, 나가기 전에 각 스팟 페이지도 함께 확인해 주세요.

친구들과 모이기 좋은 장소를 찾을 수 있나요?

네. 중간 지점 검색에 각자의 출발 지점을 넣으면, 딱 중간쯤에 있는 모이기 좋은 역을 3곳 제안합니다. 주변 산책 스팟도 함께 보고, 그대로 산책 일정을 만들 수 있습니다. 로그인하지 않아도 이용할 수 있습니다.

비 오는 날은 어디로 가면 좋을까요?

미술관·박물관 스팟을 추천합니다. 각 관의 페이지에는 현재 열리는 전시를 기간과 함께 싣고 있으며(각 관의 공식 사이트에서 수집), 메인 페이지에서도 진행 중인 전시를 모아 볼 수 있습니다.

실려 있는 정보는 정확한가요?

스팟 정보는 사용자의 게시물과, OpenStreetMap 등 공개 데이터에서 자동으로 모은 정보로 이루어져 있습니다. 영업시간·정기 휴무일·요금은 바뀔 수 있으니 나가기 전에 각 시설의 공식 정보도 확인해 주세요. 잘못된 정보를 발견하면 스팟 페이지의 「정보 편집」에서 수정을 제안할 수 있습니다.

산책 기록·공유

「오늘의 산책」이란 무엇인가요?

그날 걸은 풍경을 하루 한 장의 사진과 한마디로 남기는 기능입니다. 연속으로 올릴수록 연속 기록(스트릭)이 늘어납니다. 공개 범위는 전체 공개·팔로워만·나만 보기 중에서, 촬영 장소는 표시 안 함·현재 위치·역·지역 중에서 고를 수 있습니다. 게시는 오늘의 산책에서 할 수 있습니다(로그인 필요).

걸은 경로를 기록할 수 있나요?

네. 산책 기록에서 위치 정보를 이용해 걸은 경로·거리·시간을 기록할 수 있습니다(로그인 필요). 브라우저에서 기록할 때는 기록하는 동안 페이지를 열어 두세요. iPhone 앱에서는 화면을 꺼도 기록이 계속됩니다.

가고 싶은 장소를 저장할 수 있나요?

네. 스팟 페이지의 「리스트에 저장」을 누르면 저장 목록에 모입니다. 리스트는 몇 개든 만들 수 있고, 「주말에 가고 싶은 곳」「카페」처럼 이름을 붙여 나눌 수 있습니다.

친구와 산책 일정을 세울 수 있나요?

네. 산책 일정에서 날짜와 제목을 정해 일정을 만들고, 링크를 친구에게 보내기만 하면 공유됩니다. 링크를 연 사람은 「참여하고 싶어요」를 보낼 수 있고, 참여하는 사람끼리 일시와 장소를 함께 편집하거나 스팟을 나열해 코스를 만들 수 있습니다. 일정 당일에는 알림으로 알려 드립니다.

연인과 둘만의 추억을 남길 수 있나요?

네. 커플 기능에서는 파트너와 둘만의 공간에 함께 간 곳의 추억(사진·동영상)과 앞으로 가고 싶은 곳을 모을 수 있습니다. 둘만의 일정과 코스도 만들 수 있습니다. 추억마다 공유 링크를 만들지 않는 한 다른 사람에게는 보이지 않습니다.

역별 게시판이란 무엇인가요?

역마다 있는 채널로, 그 동네의 지금 모습을 가볍게 공유하는 곳입니다. 게시판에서 역 이름으로 역을 찾을 수 있습니다.

스팟 등록·게시

실려 있지 않은 장소를 등록할 수 있나요?

네. 로그인하면 누구나 스팟을 등록할 수 있습니다. 사진의 위치 정보로 장소를 입력하거나, 스팟 검색 지도를 길게 눌러(PC는 마우스 오른쪽 클릭) 그 지점에서 등록할 수 있습니다. 아직 아무도 올리지 않은 단골 장소를 가장 먼저 등록해 보세요.

다른 사람이 등록한 스팟 정보를 고칠 수 있나요?

네. 스팟 페이지의 「정보 편집」에서 변경을 제안할 수 있습니다. 등록한 본인이 아닌 사람의 편집은 운영팀이 확인한 뒤 반영되며, 변경 내용은 「변경 이력」에 남습니다.

기사나 리뷰도 쓸 수 있나요?

네. 기사에서는 산책과 동네를 즐기는 방법을 자유롭게 쓸 수 있고, 스팟 페이지에서는 리뷰(평점과 후기)를 올릴 수 있습니다. 후기가 3개 이상 모인 스팟에는 AI가 경향을 정리한 요약도 표시됩니다.

어떤 사진을 올릴 수 있나요?

직접 찍은 사진이나 게재 허락을 받은 사진을 올려 주세요. 촬영이나 게재가 금지된 장소의 사진, 다른 사람의 초상권·사생활을 침해하는 사진은 올릴 수 없습니다. 자세한 내용은 커뮤니티 가이드라인을 확인해 주세요. 또한 일부 스팟에는 크리에이티브 커먼즈 등으로 공개된 사진을 촬영자 표기와 함께 싣고 있습니다.

부적절한 게시물을 발견하면 어떻게 하나요?

게시물 페이지에 있는 「신고」 버튼으로 알려 주세요. 운영팀이 확인해 가이드라인에 어긋나는 게시물은 삭제하고, 악질적인 경우에는 계정을 정지합니다. iPhone 앱에서는 불편한 사용자를 숨길 수도 있습니다. 문의하기에서도 접수합니다.

계정·앱

어떤 방법으로 로그인할 수 있나요?

웹에서는 이메일 주소와 비밀번호, Google 계정, LINE으로 로그인할 수 있습니다. iPhone 앱에서는 여기에 더해 「Apple로 로그인」도 이용할 수 있습니다.

스마트폰 앱이 있나요?

iPhone 앱을 App Store에서 무료로 제공하고 있습니다. 산책 기록(화면을 꺼도 계속됩니다)이나 좋아요·댓글·산책 일정의 푸시 알림을 받으려면 앱이 편리합니다. Android 앱은 준비 중이며, Android에서는 웹 버전을 브라우저에서 그대로 이용할 수 있습니다.

어떤 알림을 받나요?

누군가 나를 팔로우했을 때, 게시물에 좋아요나 댓글이 달렸을 때, 산책 일정에 참여 신청이나 변경이 있었을 때, 그리고 일정 당일에 알려 드립니다. 웹에서는 알림 페이지에서, iPhone 앱에서는 푸시 알림으로도 확인할 수 있습니다.

탈퇴(계정 삭제)할 수 있나요?

네. iPhone 앱의 「설정」→「계정 삭제」에서 삭제할 수 있습니다. 게시물·산책 기록·팔로우 관계를 포함한 모든 데이터가 삭제되며 되돌릴 수 없습니다. 웹에서 삭제를 원하시면 문의하기로 연락해 주세요.

개인정보·안전

위치 정보는 어디에 쓰이나요?

기기나 브라우저에서 허용했을 때만 가져오며, 주변 스팟 표시, 현재 위치에서 도보 몇 분인지로 검색하기, 산책 기록 등에 사용합니다. 허용은 기기 설정에서 언제든지 취소할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침(일본어)을 확인해 주세요.

집 위치를 알리지 않고 산책을 올릴 수 있나요?

네. 웹 버전의 프로필에서 프라이버시 존(집 주변 등)을 설정하면, 그 범위에서 찍은 「오늘의 산책」 게시물에는 위치 정보가 붙지 않습니다. 설정하기 전의 게시물에서도 소급해 위치 정보를 삭제합니다. 촬영 장소를 표시 안 함이나 역·지역으로 해서 올릴 수도 있습니다.

게시물을 볼 수 있는 사람을 제한할 수 있나요?

네. 「오늘의 산책」 게시물은 공개 범위를 전체 공개·팔로워만·나만 보기 중에서 고를 수 있습니다. 산책 일정은 링크를 아는 사람만 볼 수 있게 설정하면 목록에 실리지 않습니다. 일정에 입력한 출발 지점은 그 일정의 멤버에게만 표시됩니다.

가게·사업자분께

제 가게나 시설을 싣거나 정보를 고치고 싶을 때는요?

로그인하면 누구나 스팟으로 등록할 수 있습니다. 이미 실려 있다면 스팟 페이지의 「정보 편집」에서 영업시간 등의 수정을 제안해 주세요. 공식 정보 보강이나 게재 상담은 광고·제휴 문의에서도 받고 있습니다.

광고나 쿠폰을 낼 수 있나요?

네. 스팟 페이지·역 게시판·피드에 표시되는 PR·쿠폰 영역에 광고주 대시보드에서 직접 입고·결제해 게재할 수 있습니다(운영팀 심사가 있습니다). 결제는 신용카드(Stripe)입니다. 요금이나 제휴 상담은 광고·제휴 문의로 연락해 주세요.

문의처를 알려 주세요.

질문·요청, 오류 신고, 부적절한 게시물 신고, 광고 상담은 문의하기 페이지로 연락해 주세요.

해결되지 않았나요?

여기에 없는 질문, 오류 신고, 부적절한 게시물 신고는 문의 페이지로 연락해 주세요.

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