FAQ
常見問題
整理大家最常詢問的 ZOROZORO 使用方式、費用、App 與隱私權問題。點選問題即可展開答案。
最後更新：2026年10月19日共 39 個問題
三句話認識 ZOROZORO
- 大家一起分享散步景點與散步路線的日本散步平台。
- 瀏覽、發文與 iPhone App 全部免費，只是看看的話也不需要登入。
- 支援日文、英文、韓文、中文（繁體・簡體）。目前以東京都與神奈川縣的景點為主。
給旅客的說明
可以用中文使用嗎？
可以。ZOROZORO 支援日文、英文、韓文、中文（繁體・簡體）共 5 種語言，可以從選單或每頁底部的「語言」切換。景點與路線的名稱、說明，以及散步指南都能用各語言閱讀（部分由 AI 翻譯）。使用者撰寫的文章與散步貼文，會以原本撰寫的語言（多為日文）顯示。
看得出從車站走過去要幾分鐘嗎？
可以。大多數景點頁面都會標示從最近車站步行所需的時間，這是把離車站的直線距離乘以 1.3、再以每分鐘 80 公尺換算的參考值。若未顯示，代表我們尚無該資料。
可以刷卡嗎？
只有已確認付款方式的景點，頁面才會列出付款方式。若未列出，表示不明，並不代表只收現金。
有營業時間嗎？
已確認的景點會在頁面顯示營業時間與公休日（日本時間）。在景點搜尋勾選「僅營業中」，就能只看現在有營業的景點。若未顯示，請查看各設施的官方網站。
關於 ZOROZORO
ZOROZORO 是什麼？
ZOROZORO 是大家一起分享散步景點與散步路線的日本散步平台。地圖 App 回答的是「怎麼去」，ZOROZORO 想回答的是更早一步的「要去哪裡？」。可以在網站（zorozoro.jp）與 iPhone App 使用。
和 Google 地圖等地圖 App 有什麼不同？
地圖 App 是給已經決定目的地的人用的工具，ZOROZORO 則是給還在找目的地的人。你可以用心情關鍵字、區域、離車站的步行時間等找到散步景點，把它收藏起來，或把幾個景點串成一條散步路線。決定目的地之後，導航就交給你平常用的地圖 App 吧。
需要付費嗎？
不用，完全免費。註冊會員、搜尋與發布景點和路線、記錄散步、下載 iPhone App 全部免費。只有店家或業者刊登 PR・優惠券時才需要付費（廣告與合作洽詢）。
不註冊會員就不能使用嗎？
只是瀏覽的話不需要註冊。景點、路線、散步指南、文章與動態，不登入也能看。新增景點、收藏想去的地方、記錄或發布散步、建立散步計畫等功能需要登入。註冊可以使用電子郵件、Google 或 LINE。
收錄了哪些地區的景點？
由誰營運？
ZOROZORO 由持谷駿以個人事業形式在日本營運，2026 年 7 月開始提供服務。詳情請參考營運者資訊。
尋找景點與路線
還沒決定要去哪裡時，該怎麼找？
可以用哪些方式找景點？
在景點搜尋中，可以用關鍵字（車站名稱、景點名稱）、區域（都道府縣）與條件（預算、標籤、是否營業中、從目前位置步行幾分鐘）篩選。還有用手指在地圖上圈出範圍、只找範圍內景點的「圈選搜尋」。結果可以切換成清單或地圖檢視。
散步路線是什麼？
把幾個景點依照行走順序串起來的推薦逛法。在路線頁面可以看到路線形狀、預估所需時間與當地的天氣預報（日本氣象廳），也能加入搭公車或電車的區段。登入後任何人都能建立路線，從 1 個景點就能開始。
「散步指南」是什麼？
依車站與區域，把已登錄的景點按行走順序串起來介紹的文章。每篇指南開頭都有從資料庫自動統計的「快速資訊」：收錄景點數、離車站的平均步行時間、有營業時間資訊的景點數、正在展出的展覽數。內文是根據已登錄的景點資訊由 AI 撰寫，出門前請也一併確認各景點的頁面。
可以找和朋友方便碰面的地點嗎？
可以。在中間點搜尋輸入每個人的出發地點，就會推薦 3 個大約在正中間、方便集合的車站。還能一併查看周邊的散步景點，直接建立散步計畫。不登入也能使用。
下雨天該去哪裡？
推薦美術館・博物館類景點。各館頁面會列出目前展出中的展覽與展期（來自各館官方網站），在首頁也能一次看到正在舉辦的展覽。
上面的資訊正確嗎？
景點資訊來自使用者的貼文，以及從 OpenStreetMap 等公開資料自動收集的資訊。營業時間、公休日與費用可能會變動，出門前請也確認各設施的官方資訊。發現錯誤時，可以從景點頁面的「編輯資訊」提出修正建議。
記錄與分享散步
「今日散步」是什麼？
用每天一張照片加一句話，留下當天散步風景的功能。連續發文越多天，連續紀錄（Streak）就越長。每則貼文都可以選擇公開範圍（所有人、僅限追蹤者、只有自己）與拍攝地點（不標示、目前位置、車站或區域）。登入後即可從今日散步發文。
可以記錄走過的路線嗎？
可以。在記錄散步使用位置資訊，記錄走過的路線、距離與時間（需要登入）。用瀏覽器記錄時，請在記錄期間保持頁面開啟。使用 iPhone App 的話，關掉螢幕也會繼續記錄。
可以收藏想去的地方嗎？
可以。在景點頁面點「儲存到清單」，就會存進收藏清單。清單可以建立好幾個，也能取名分類，例如「週末想去」「咖啡廳」。
可以和朋友一起安排散步計畫嗎？
可以。在散步計畫設定日期和標題建立計畫，只要把連結傳給朋友就能分享。打開連結的人可以送出「想參加」，參加的人可以一起編輯時間與地點，或排列景點組成路線。計畫當天會用通知提醒你。
可以和另一半留下只有兩個人的回憶嗎？
可以。情侶功能提供只有你和另一半的空間，可以累積一起去過的回憶（照片・影片）與之後想去的地方，也能建立兩個人的計畫和路線。除非你替某則回憶建立分享連結，否則其他人都看不到。
車站留言板是什麼？
每個車站都有自己的頻道，讓大家輕鬆分享那一帶的近況。在留言板可以用車站名稱找車站。
新增景點與發文
可以新增還沒收錄的地點嗎？
可以。登入後任何人都能新增景點。可以用照片的位置資訊帶入地點，或在景點搜尋的地圖上長按（電腦為按右鍵），從那個位置新增。把還沒有人分享的私房景點，由你第一個登錄吧。
可以修改別人新增的景點資訊嗎？
可以。從景點頁面的「編輯資訊」提出變更建議。非原登錄者的編輯會在營運團隊確認後才反映，變更內容也會保留在「變更紀錄」中。
也可以寫文章或評論嗎？
可以。在文章可以自由分享散步和逛街的樂趣，在景點頁面則可以發表評論（評分與心得）。累積 3 則以上評論的景點，還會顯示由 AI 整理評論傾向的摘要。
可以上傳什麼樣的照片？
請上傳自己拍攝或已取得刊登許可的照片。禁止拍攝或刊登的場所照片，以及侵害他人肖像權或隱私的照片都不能上傳。詳情請參考社群守則。另外，部分景點會刊登以創用 CC 等授權公開的照片，並標示拍攝者。
發現不當貼文時該怎麼辦？
請使用貼文頁面上的「檢舉」按鈕通知我們。營運團隊會確認內容，刪除違反守則的貼文，情節嚴重者將停用帳號。在 iPhone App 中也可以隱藏你不想看到的使用者。也可以透過聯絡我們告訴我們。
帳號與 App
可以用哪些方式登入？
在網站上可以用電子郵件與密碼、Google 帳號或 LINE 登入。iPhone App 另外還支援「使用 Apple 登入」。
有手機 App 嗎？
有，iPhone App 已在 App Store 免費上架。想記錄散步（關掉螢幕也能繼續）或接收按讚、留言、散步計畫的推播通知，用 App 最方便。Android 版準備中，Android 手機可以直接用瀏覽器開啟網站版。
會收到哪些通知？
有人追蹤你、貼文被按讚或留言、散步計畫有人申請參加或內容變更時，以及計畫當天，都會通知你。在網站上可以到通知頁面查看，iPhone App 也會傳送推播通知。
可以刪除帳號嗎？
可以。在 iPhone App 的「設定」→「刪除帳號」即可刪除。包含貼文、散步紀錄、追蹤關係在內的所有資料都會刪除，且無法復原。如果想從網站刪除，請透過聯絡我們與我們聯繫。
隱私與安全
位置資訊會用在哪裡？
只有在你於裝置或瀏覽器上允許時才會取得，用於顯示附近景點、依目前位置的步行分鐘數搜尋、記錄散步等。隨時都可以在裝置設定中取消授權。詳情請參考隱私權政策（日文）。
可以不透露住家位置發布散步嗎？
可以。在網站版的個人資料設定隱私區域（住家周邊等）後，在範圍內拍攝的「今日散步」貼文就不會附上位置資訊，設定之前的貼文也會回溯刪除位置資訊。發文時也可以把拍攝地點設為不標示，或只標示車站與區域。
可以限制誰能看到我的貼文嗎？
可以。「今日散步」的貼文可以選擇公開給所有人、僅限追蹤者，或只有自己。散步計畫設定為只有知道連結的人才能查看時，就不會出現在公開清單中。在計畫中輸入的出發地點，只會顯示給該計畫的成員。
給店家與業者
還沒找到答案嗎？
沒有列在這裡的問題、錯誤回報或檢舉不當貼文，請透過聯絡我們頁面與我們聯繫。
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